售后平台


 爱科腾博技术服务部负责全国范围内气悬浮鼓风机的售前售后工作; 鼓风机出现故障需要维护维修时,无需返厂(韩国大田),即可在项目现场由国内技术工程师及常驻大连的韩国工程师独立完成维修换件工作,降低了维护成本,节省了时间,将用户因鼓风机无法运行的损失降到******。同时,我司在大连和上海设有鼓风机备品备件库,保证***短时间内将鼓风机备品备件送至项目现场,保证用户的持续生产和风机的稳定运行;我公司技术服务部对于用户的任何服务要求(质保期内及质保期外的),在接到用户书面、电话通知后,2小时内答复,较重要问题在8小时之内解答,当用户要求派遣技术人员到项目现场的,我司将根据项目现场实际情况,派遣技术人员在8小时之内到达。